国网古丈县供电公司:急群众之所急 守护万家灯火迎新春
腊月二十九,1月28日,国网古丈县供电公司高望界供电所接到岩头寨镇野竹村村民王先生的紧急求助,称其家中突然断电,家中无人对电路维修一窍不通,且正在做年夜饭,情况紧急。接到求助后,高望界供电所的工作人员立即放下手头的防外人砍树巡视任务,迅速携带专业工具赶往王先生家中。经过仔细排查,工作人员发现断电原因是表后开关烧毁,而用户家中并未备用开关。供电所工作人员立即从抢修备用物资中取出新开关,免费为王先生更换,成功恢复了供电。
“电力服务真贴心!”看到家中的灯光重新亮起,王先生激动不已,对工作人员的高效服务表示衷心感谢。他感慨地说:“太感谢你们了,来得快、修得好,让我们一家人能够安心吃上年夜饭了。”此次及时抢修不仅解决了王先生家的用电问题,更彰显了该公司为群众办实事、解难题的责任担当。供电公司始终将群众需求放在首位,致力于提供高效便捷的服务。下一步,该公司将继续加强基础设施巡查维护,确保群众过个光明的春节。
来 源|古丈县融媒体中心
作 者|陈佳卉